Congrès BATI MAT TP CFTC

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Bonjour,

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir compléter ce questionnaire qualité dans le but de connaître votre avis concernant l’organisation et le déroulement de votre événement.

Nom :

Prénom :

Note globale de 1 sur 10 pour chaque prestation (1/10 : Très mauvais ; 10/10 : Excellent)
Type de prestation 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Personnel
Commercial  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Production  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Accueil  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Audiovisuel  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Logistique et entretien  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Espace - salles
Confort / Standing  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Propreté des salles  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Propreté des toilettes  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Matériel
Equipement Audiovisuel  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Connexions Internet (si formule payante)  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Stands exposition  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Restauration (Traiteur)
Qualité des mets  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Qualité du service  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Rapidité du service  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Pauses - café
Service  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Qualité des produits  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Présentation des buffets de pauses café  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Gestion de congrès
Gestion de réservations hôtelières  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Gestion complète (hôtel + inscriptions)  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Hotellerie
Qualité de l'accueil  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Conformité Standing / Nombre d'étoiles  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Excursions - Transferts
Organisation  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Animation  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Confort des cars  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Signalétique
Balisage interne  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Signalisation en ville pour accéder au Palais  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Appréciations générales sur le suivi de votre dossier
Rapidité de réponse à vos demandes  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Conseil adapté à vos besoins  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Qualité des documents (devis, fiche technique...)  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
Respect de la demande et des engagements  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

Questions annexes

Vous sentez-vous concerné par les questions relatives au Développement Durable ? :
 OUI NON

Avez-vous été sensible à l’engagement du Grand Large dans ce cadre ? :

Quelle est l'origine du choix de la destination de Saint Malo pour l'organisation de cet événement ? :
 Contact par notre Service Commercial Consultation de notre site web Découverte de notre brochure Insertion dans la Presse Bouche à oreille Autres Précisez

Pensez-vous revenir organiser un événement au Grand Large dans le futur ? :
 OUI NON

Si oui, dans quel délai :

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